Welkom op onze website

Bewonersavond in Café Duycker op 28 oktober 2019

Voorlopig verslag.

Deze avond, georganiseerd door de BewonersCommissie (BC) Hoofddorp-centrum was een groot succes. Het doel was te horen van de bewoners hoe zijn hun huurwoning, leefomgeving, onderhoud/ schoonmaak van de woning en de contacten met vastgoedbeheerder MVGM ervaren.

De voorzitter sprak in zijn openingswoord dat het niet de bedoeling was om een soort klachtenavond te organiseren maar een soort hoorzitting om te inventariseren wat er werkelijk leeft bij de huurders, de goede en de minderzaken opdat de eigenaar van de woningen en de vastgoedbeheerder kunnen werken aan verbetering.

De avond was professioneel georganiseerd met 2 notulisten en een geluidsman van het Cultuurgebouw om te zorgen voor een goede versterking van de aanwezige microfoons en de geluidsopnamen.2 bestuursleden notuleerden opdat een exacte verslaglegging kon plaatsvinden.

Minimaal 80 huurders uit de Verzetsheldenwijk en Complex Lugano hadden de moeite genomen om naar Café te komen. Koffie met gebak en een drankje met een hapje tussendoor en aan het eind van de avond droegen bij aan het succes van de avond waarin de bewoners zich volop lieten horen.

Het (dagelijks-) bestuur van de BewonersCommissie zal het verslag analyseren en beslissen over de verder te nemen stappen. De bewoners gaven aan graag op de hoogte te blijven van alle verdere ontwikkelingen en resultaten. Via deze website en verder nog te bepalen wijze zal de BC de bewoners regelmatig verslag doen.

De voorzitter heeft deze avond nog eens benadrukt hoe belangrijke het is om bij storingen, onderhoudsproblemen, klachten of andere zaken direct zelf contact op te nemen met MVGM. Indien een probleem niet tot tevredenheid wordt opgelost of er wordt door MVGM niet (tijdig) gereageerd, dan is het goed om de BC op de hoogte te stellen. Onder “contact” en “adressen & links” vindt u alle contactgegevens met de BC, met de vastgoedbeheerder, de gemeente en overige instanties.

Als bestuur van de BC ontvingen wij op de bewonersavond zeer goede tips o.a. om ook de communicatie tussen BC en huurders te optimaliseren.

Een goede suggestie was om het klachten/vragenformulier dat tijdens de bewonersavond aanwezig was standaard te maken en op de website te plaatsen. Wij voldoen graag aan deze goede suggestie. U kunt het formulier downloaden via de link: vragen & klachtenformulier.

Het ingevulde formulier kunt u mailen naar secretaris@bchoofddorp-centrum.nl of sturen naar of bezorgen bij het secretariaat: Antje Breijerstraat 183 Hoofddorp.


Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.